Banco BV é confiável

Escrito por Ricardo Laizo

- 30 Ebr. 2025

O Banco BV é uma instituição financeira tradicional e confiável, regulada pelo Banco Central, oferecendo diversas modalidades de crédito com taxas razoáveis para empréstimos com garantia.

No entanto, apresenta pontos fracos no atendimento ao cliente e exige conta bancária para acesso aos produtos, limitando a experiência do usuário e reduzindo a flexibilidade.

Esta empresa não é recomendada

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Prós e contras

  • Empresa tradicional e robusta

  • Conta digital gratuita

  • A análise pode demorar 48 horas

  • Os empréstimos são restritos

Banco BV Visão geral

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Nome da empresa

Banco BV

Site

https://www.bv.com.br/

Preços

Taxas médias de mercado para empréstimos com garantia, mas juros elevados para empréstimos pessoal. Oferece diversidade de produtos financeiros, porém algumas taxas não muito competitivas.

Suporte ao cliente

É muito difícil de conseguir atendimento, seja pelo site ou pelo aplicativo. O lado bom fica para o Reclame Aqui, com boa taxa de atendimento e de resolução.

Termos e flexibilidade

Documentação e requisitos acessíveis, mas pouca flexibilidade, já que exige conta no banco. Apresenta condições claras, porém as reclamações sobre cobranças indevidas indicam possíveis problemas com transparência.

Experiência do cliente

Banco tradicional com app próprio e várias modalidades de crédito, incluindo opções para negativados. Porém, o processo obriga o cliente a abrir conta e há algumas queixas sobre cobrança indevida.

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Detalhes

Empréstimo Banco BV

Termos e taxas

Valor do empréstimoR$300 - R$100.000
Taxa de juros anual1.32% - 15%

Requisitos

Idade mínima18
Conta corrente exigidaNão
Número de telefone nacional exigidoSim
Cidadania exigidaSim
Identificação eletrônicaSim

Recursos

Período de cancelamentoNão
Aceita negativadosSim
Pagamento aos fins de semanaSim
Extensões de empréstimoSim
Pagamento antecipadoSim
Pagamento em até 24 horasNão
IntermediárioNão
Não

Campos adicionais

Horário de pagamento8am-5pm
Empresa recomendadaNão

O nosso compromisso com a transparência

Todo o conteúdo da Financera Brasil segue nossas Diretrizes Editoriais. Somos transparentes sobre como avaliamos produtos e serviços em nosso Processo de Avaliação e sobre como ganhamos dinheiro na nossa Divulgação de Anunciantes.

Afinal de contas, o Banco BV ou BV Financeira é confiável? Vamos abordar cada detalhe para descobrir se é seguro solicitar um empréstimo BV online. Para começarmos, veja uma tabela com as principais informações da BV Financeira.

Informações GeraisBV Financeira | Banco BV
Tipo de crédito disponívelEmpréstimo pessoal, Conta digital, Empréstimo Consignado, Empréstimo com garantia, Financiamento Veicular e outros.
Valores concedidosR$300 a R$100 mil
Taxa de jurosA partir de 1,32% ao mês
PrazoDe 3 a 60 meses
Juros de moraSim
RequisitosMaioridade, CPF ativo, renda e uma conta digital ativa no Banco BV
Documentação exigidaDocumento de identificação
Tempo de aprovação48 horas
Multa por atrasoSim
Aceita negativadosSim
Nota no Reclame Aqui7,2

O que é BV Financeira

A BV Financeira, também chamada de Banco BV, é o novo nome do já conhecido Banco Votorantim. Fundado há mais de 30 anos, no final da década de 1980, o Banco Votorantim se tornou Banco BV em 2019.

Conhecido como um dos maiores bancos do Brasil, o Banco BV pode ser considerado um banco completo, pois atua com diversos tipos de crédito e até mesmo de investimento.

Portanto, se você está se perguntando o que significa BV Financeira, o BV vem de Banco Votorantim, ou seja, é o setor do banco responsável por empréstimos.

BV Financeira é confiável?

Sim, podemos afirmar que a BV Financeira é confiável. Em primeiro lugar, a BV Financeira tem autorização do Banco Central do Brasil para atuar como instituição financeira.

Vale lembrar que essa autorização demanda fiscalizações recorrentes, ou seja, o Banco BV segue todas as normas e regras impostas pela legislação brasileira.

Vantagens da BV Financeira

  • Empresa tradicional e confiável;

  • Diversidade de modalidades de crédito;

  • Disponibiliza conta digital gratuita;

  • Taxas de juros atrativas.

Desvantagens da BV Financeira

  • Não é possível simular pelo site;

  • Empréstimo para negativado somente com garantia;

  • O empréstimo pode levar até 2 dias para ser liberado;

  • Cartões de crédito têm anuidade.

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Qual tipo de empréstimo o Banco Votorantim oferece?

Agora você já sabe que o Banco BV é confiável, mas qual o tipo de crédito é possível solicitar com a empresa? O Banco Votorantim tem uma diversa gama de modalidades de crédito, desde empréstimo pessoal até empréstimo com garantia. Conheça as principais:

Empréstimo pessoal

O empréstimo pessoal é a modalidade de crédito mais comum do mercado, com poucos requisitos e, portanto, mais simples de ser solicitado. Na BV Financeira empréstimo é confiável, mas voltado somente para quem já tem conta no banco.

Para este tipo de empréstimo, é possível solicitar até R$35 mil e pagar em 24 vezes, com taxas a partir de 4,74% ao mês.

Um ponto importante de citar é que o BV Financeira empréstimo pessoal para negativados não é uma opção. A empresa não oferece este tipo de crédito a quem está com o "nome sujo".

Limpe seu nome com descontos de 99%

Você sabia que o Banco Itaú tem uma plataforma de renegociação que oferece descontos de até 99% para quitar suas dívidas? E o melhor: nem precisa ser cliente do banco. Parece até mentira, mas é com a credibilidade do maior banco privado do país.

Empréstimo consignado privado

Normalmente, o empréstimo consignado é voltado para aposentados e pensionistas do INSS e servidores públicos em geral. Porém, o BV Financeira consignado é diferente, pois é um empréstimo consignado privado.

Ele está disponível para quem trabalha em empresas parceiras do Banco BV e funciona da seguinte forma: você faz um empréstimo e as parcelas são descontadas diretamente na sua folha de pagamento.

Se você precisa de um empréstimo consignado para aposentados e pensionistas, servidores públicos ou militares, veja como solicitar um.

Empréstimo consignado para servidor público

Por ser "à prova de falhas", o empréstimo consignado tem, geralmente, taxas mais baixas que o empréstimo pessoal. O BV Financeira consignado, para funcionários de empresas parceiras, tem uma taxa de juros que se inicia em 1,54% ao mês.

O BV Financeira consignado privado pode ser pago entre 12 e 60 parcelas, sendo que cada uma delas pode representar, no máximo, 35% do seu salário líquido, ou seja, o quanto realmente é depositado na sua conta.

Assim, quem recebe R$1.000, depois de todos os descontos, pode pegar um empréstimo com parcelas de ate R$350. O valor total da dívida, portanto, poderia ser, em caso de aprovação máxima, R$21.000. Para quem recebe R$2.000, estes valores finais podem duplicar, e assim por diante.

Entretanto, vale lembrar dois pontos importantes: o valor da dívida não é o valor do empréstimo por si só, mas sim o empréstimo + a taxa de juros + os encargos adicionais.

Além disso, a liberação do valor máximo depende de algumas variáveis na análise de perfil.

Empréstimo com garantia de automóvel

O empréstimo com garantia de automóvel é um tipo de crédito no qual você utiliza um carro, um ônibus ou um caminhão como garantia de pagamento. Assim, caso as parcelas não sejam devidamente pagas, o Banco BV Financeira pode utilizar o veículo para pagar a dívida.

Pela garantia, esta é a modalidade de crédito mais barata da BV Financeira, ou seja, tem as menores taxas entre as opções disponíveis no banco, sendo encontradas a partir de 1,32% ao mês. Além disso o prazo é de até 60 meses (5 anos).

O Banco Votorantim oferece empréstimos de até 90% do valor do automóvel, mas é necessário que ele esteja no nome de quem está solicitando o empréstimo e que esteja com a situação totalmente regular.

Antecipação de FGTS

Você já ouviu falar em saque-aniversário do FGTS? É uma possibilidade de fazer retiradas anuais do seu Fundo de Garantia por Tempo de Serviço. A Antecipação de FGTS é uma modalidade de crédito na qual você consegue adiantar até 10 saques do FGTS.

A grande vantagem da antecipação do FGTS é que você não precisa pagar diretamente, uma vez que usa o dinheiro da sua conta de FGTS. Ou seja, não existem parcelas ou mensalidade.

Ao optar por este molde de empréstimo, você libera acesso à sua conta para a BV Financeira e ela retira o dinheiro de lá, cobrando taxas a partir de 1,49% ao mês para te adiantar esse valor. Então, os próximos saques-aniversários ficam a direito de uso da empresa.

Na Antecipação de FGTS a BV Financeira faz empréstimo pelo WhatsApp, então você pode simular pelo aplicativo ou com a ajuda de um atendente pelo BV Financeira WhatsApp.

Outros produtos

Além da conta digital e dos quatro tipos de empréstimo listados aqui, a BV Financeira disponibiliza outros tipos de serviços:

  • Cartões de crédito;

  • Financiamento de veículo;

  • Outros financiamentos;

  • Seguros;

  • Investimentos.

Como solicitar empréstimo BV Financeira

Em primeiro lugar, vale lembrar que quase todo empréstimo BV Financeira é voltado somente para clientes da empresa. Assim, é necessário ter uma conta no Banco Votorantim antes.

Para isso, é preciso baixar o aplicativo e se cadastrar. Será necessário apresentar alguns documentos básicos, como documento de identificação e uma foto sua, tirada na hora.

Em seguida, os empréstimos estarão disponíveis para você na área de empréstimos do aplicativo ou do site e todos funcionam de forma parecida.

  • No aplicativo, escolha a modalidade de empréstimo;

  • Leia as instruções e confirme se você cumpre os pré-requisitos;

  • Insira o valor solicitado e a quantidade de parcelas para pagá-lo;

  • Na simulação, confirme as taxas de juros, o valor total da dívida e o valor das parcelas;

  • Com tudo acordado, assine o empréstimo e aguarde o dinheiro cair na conta;

  • Agora, você pode destinar o dinheiro aos seus planos;

  • Não se esqueça de pagar as parcelas na data correta.

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Qual o custo do empréstimo BV Financeira

O custo de um empréstimo está totalmente ligado às taxas de juros. Assim, é necessário entender a taxa de juros da BV Financeira.

Tipo de empréstimoTaxa de juros mensalPrazo
Empréstimo pessoalA partir de 4,74%Até 24 meses
Empréstimo consignadoA partir de 1,54%Até 60 meses
Empréstimo com garantiaA partir de 1,32%Até 60 meses
Antecipação de FGTSA partir de 1,49%Sem parcelas

Vale lembrar que esta taxa é individual, portanto pode ser mais alta para você, de acordo com a análise de perfil efetuada pelo banco.

Assim, o crédito mais barato da empresa é o empréstimo com garantia, com taxas se iniciando em 1,32% ao mês, enquanto o empréstimo pessoal é o mais caro, uma vez que os juros da BV Financeira começam a partir de 4,74% ao mês.

O que acontece se eu não pagar o empréstimo BV online

Antes de mais nada, essa resposta depende do seu tipo de empréstimo. O BV Financeira consignado e a antecipação de FGTS são impossíveis não pagar, uma vez que o banco passa a ter acesso aos seus valores e o retira mensalmente.

Já o empréstimo com garantia, na falta de pagamento, faz com que o seu automóvel deixe de ser seu e passe a ser do banco, como já explicamos anteriormente.

O empréstimo pessoal, por fim, não tem nenhuma garantia para a empresa. Portanto, em falta de pagamentos, ela fica autorizada a inserir seus dados nos serviços de proteção ao crédito, como SPC e Serasa. Assim, você tem seu nome negativado.

Atenção

Não pagar as parcelas na data correta pode fazer com que você fique com o "nome sujo" e não consiga mais nenhum tipo de crédito no mercado.

Além do famoso "nome sujo", a empresa pode cobrar multa e juros de mora, que são juros sobre juros. A cada atraso, uma multa é aplicada, enquanto os juros de mora são acumulados por tempo de atraso.

Documentos necessários

A documentação necessária também varia para cada tipo de empréstimo. Veja a seguir os principais documentos requisitados em cada tipo de crédito.

  • Empréstimo pessoal: além da conta digital no Banco Votorantim, não é necessário apresentar documentação adicional.

  • Empréstimo consignado: documento que comprove que você trabalha em uma empresa parceira, como contrato de trabalho.

  • Empréstimo com garantia: documentação do veículo, além de comprovante de situação regular do automóvel.

  • Antecipação de FGTS: é necessário liberar acesso ao Banco à sua conta de FGTS.

Reclamações da BV Financeira

Para entender se realmente a BV Financeira é confiável, é necessário entender o que os clientes estão falando sobre a empresa. Para isso, analisamos a página da BV Financeira no Reclame Aqui.

O Reclame Aqui é um dos maiores sites de defesa ao consumidor no Brasil. Por ele é possível efetuar reclamações sobre empresas e elas têm o direito de resposta. Ao fim de tudo o cliente avalia o atendimento e a resolução do problema.

Veja os principais números do Banco BV no Reclame Aqui nos últimos 3 anos.

ReclamaçõesNotaTaxa de Respostaíndice de SoluçãoVoltaria fazer negócio
48.3847,298,5%76,5%58,8%

Antes de qualquer coisa, o número de reclamações é muito significativo. São mais de 44 reclamações por dia. Porém, a taxa de resposta é alta, o que demonstra que praticamente todos os clientes são atendidos.

Além disso, a nota e o índice de solução demonstram que a maior parte das pessoas acaba tendo o problema resolvido. Inclusive, a maioria também voltaria a negociar com a empresa.

Os principais assuntos citados são sobre cobrança indevida, mau atendimento e propaganda enganosa, somando cerca de 25 mil reclamações.

Assim, é possível afirmar que a BV Financeira é confiável pelo Reclame Aqui, mas é necessário ter atenção nas negociações.

O que gostamos na BV Financeira

  • Banco robusto e tradicional;

  • Diversidade de crédito;

  • Opção para quem está negativado;

  • Taxas atrativas, a depender do perfil.

O que pode melhorar na BV Financeira

  • Necessidade de ter uma conta no BV;

  • O atendimento é ruim;

  • Não é possível simular pelo site;

  • Muitas reclamações sobre cobrança indevida.

Depois de tudo o que você viu sobre a BV Financeira, se ainda busca outra empresa para realizar seu empréstimo, conheça boas opções na Bom Pra Crédito.

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Saiba mais sobre a BV Financeira

O que significa BV Financeira

O BV vem de Banco Votorantim, ou seja, BV Financeira é o setor do banco responsável por empréstimos.

A BV financeira faz empréstimo pelo WhatsApp?

É possível conversar pelo WhatsApp, mas a empresa tem um aplicativo próprio. Portanto, é necessário baixá-lo.

A BV fazfinanceira empréstimo pessoal para negativados?

Sim, mas somente o empréstimo com garantia de imóvel.

Banco Votorantim é confiável?

Sim, é um banco tradicional e confiável.

Quais os juros da BV financeira?

Este valor depende do tipo de empréstimo, pois cada um tem uma taxa específica. O empréstimo pessoal se inicia em 4,74%.

Ainda tem dúvidas sobre o Banco BV ou se a BV Financeira é confiável? Deixe seu comentário e a equipe da Financera Brasil vai te ajudar.

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