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Renegociação de Dívidas Itaú: o guia completo

Escrito por Ricardo Laizo

- 16 de abr. de 2026

Nós aderimos

A Renegociação Itaú é a plataforma do maior banco privado do Brasil para quitar dívidas em atraso. Oferece descontos de até 99% e aceita credores parceiros como Magalu e Americanas.

O processo é 100% digital, leva menos de 5 minutos e permite personalizar prazos e parcelas. Disponível pelo site, app, WhatsApp e telefone.

Porém, não cobre todos os credores do mercado e o atendimento exclusivo para a plataforma é limitado. Ideal para quem busca resolver pendências com rapidez.

  • Descontos de até 99% sobre o valor da dívida

  • Processo 100% digital em menos de 5 minutos

  • Não precisa ser cliente Itaú para usar

Pontuação Financera
85
Preços100
Suporte60
Condições100
Popularidade83
Experiência33

Avaliações mais recentes dos clientes

Ricardo MonteiroCliente Muito Insatisfeito

Falam uma coisa e fazem outra. Quando me mudei pro brasil me disseram que tinha seguro incluso na conta. Quando fui assaltado, tentaram me vender o seguro que me falaram que eu já tinha por R$25 por mês. Depois que saí do Brasil, preciso manter conta aberta por causa das regras tributárias e perguntei se tinha alguma taxa no cartão de crédito e me garantiram que não. Assim que usei apareceram cobranças no cartão, mesmo tendo me dito que eu era isento das taxas. Esse é o pior banco que já tive tendo morado em 7 países. Estão a anos-luz de distância da Europa, do Oriente Médio e da China.

PriscilaExperiência Mista

Muito melhor que o Santander em diversos aspectos, só que pra fazer compra online precisa apertar "liberar" na conta e isso só fica ativo por uns 15 minutos, quer dizer, se a loja demora 20 minutos pra processar o pedido e o pagamento acaba sendo recusado.

UsuárioCliente Muito Insatisfeito

A crise econômica no Brasil afetou a vida de diversas famílias ao redor do país. Os preços dos produtos aumentaram juntamente com o desemprego, tornando a situação financeira mais difícil. É importante buscar soluções que ajudem nesse momento.

Ler todas as avaliações (3)
Pontuação Financera
85
Renegociação ItaúExcelente

Baseado em preços, suporte, condições, popularidade e avaliações de clientes.

Preços100

Descontos impressionantes de até 99% sobre dívidas, sem taxas adicionais. As condições de pagamento são personalizáveis, permitindo que o cliente escolha o que melhor se adapta às suas necessidades.

Suporte ao cliente60

O Itaú não disponibiliza um canal de atendimento exclusivo para a plataforma de renegociação, sendo necessário seguir pelo atendimento via aplicativo ou falando diretamente com seu gerente.

Termos e flexibilidade100

O processo é transparente e totalmente online, com condições claras. Os acordos são personalizáveis e o sistema permite escolher datas e prazos flexíveis.

Popularidade83

A pontuação de popularidade indica a porcentagem de clientes que escolheram esta empresa nos últimos 90 dias.

Sobre a nota Financera

A nota Financera é calculada a partir das nossas avaliações editoriais em preços, suporte ao cliente, condições e flexibilidade, popularidade e avaliações verificadas de clientes. Cada fator tem o mesmo peso para oferecer uma visão equilibrada e imparcial.

Como a Renegociação Itaú se compara

#1de 3 em categoria
85Pontuação Financera
80Média da categoria
+5vs. Média
#1
Renegociação Itaú
85
Pontuação da empresaMédia da categoria (80)

Renegociação Itaú — Histórico de pontuação

Feb 2026Apr 2026
87Mais alto
85Mais baixo
86Média
-2Variação geral
mêsPontuaçãoVariaçãoTendência
Apr 202685-2
Mar 2026870
Feb 202687

Renegociação Itaú Review

O Itaú todo mundo já conhece. É simplesmente o maior banco privado do Brasil, com cerca de 100 milhões de clientes. Mas você sabia que o Itaú tem um programa de renegociação de dívidas?

Descontos de até 90%

A Renegociação do Itaú serve para dezenas de empresas e oferece descontos de até 90%. E o melhor: não precisa ser cliente Itaú. A oportunidade está disponível para qualquer pessoa!

Continue lendo para entender as vantagens e desvantagens do programa de Renegociação Itaú.

Como funciona a Renegociação Itaú

A renegociação de dívida Itaú é um alívio para suas finanças. Você pega uma dívida já existente, geralmente que você não consegue pagar, e reajusta os valores. Isso quer dizer condições mais favoráveis para você, inclusive valores mais baixos.

Veja um exemplo

Pedro fez um empréstimo de R$2.000 e não pagou nenhuma parcela. Com os juros que incidem sobre este valor, após alguns meses Pedro devia R$6.000 ao banco.
Com a renegociação, ele conseguiu reduzir esta dívida para R$1.200, um desconto de 80% e um valor inferior até mesmo ao valor original.

Este é um caso fictício, mas totalmente possível de acontecer, com um desconto comum de se encontrar na Renegociação do Itaú. Na verdade, os descontos podem chegar a incríveis 99%.

Imagine se livrar de uma dívida antiga pagando somente 1% do valor dela. É isso que você consegue na Renegociação Itaú!

Quais dívidas posso renegociar?

Além de oferecer descontos de até 99%, o programa de Renegociação Itaú tem uma outra vantagem que se destaca: não é preciso ser cliente Itaú.

O banco disponibiliza negociações com outras empresas conhecidas no mercado brasileiro. Confira abaixo alguns dos principais credores que renegociam pelo portal, além do próprio Banco Itaú.

EmpresaEmpresaEmpresaEmpresa
AmericanasAzulExtraHipercard
Latam PassMagaluSamsungWalmart

Mesmo que o dono do seu débito não esteja nesta tabela acima, vale a pena acessar e conferir as ofertas disponíveis para o seu CPF. O processo leva menos de 2 minutos e é totalmente gratuito.

Canais para renegociar dívidas com o Itaú

O Itaú disponibiliza vários canais para você renegociar suas dívidas. Escolha o que for mais conveniente para a sua rotina.

Site oficial: Acesse renegociacao.itau.com.br e insira seu CPF para ver as ofertas disponíveis.

Aplicativo Itaú: Baixe o app no Android ou iOS, faça login e acesse "Soluções de Dívidas" no menu principal.

WhatsApp: Adicione o número (11) 4004-1144 aos seus contatos e inicie uma conversa. O assistente virtual orienta todo o processo.

Telefone: Para pessoa física, ligue para 3003 3030 (capitais) ou 0800 720 3030 (demais localidades), de segunda a sexta, das 7h às 20h.

Como quitar dívida com o Banco Itaú

Veja como é simples quitar dívida com o Banco Itaú ou com qualquer outro credor parceiro pela plataforma de Renegociação de Dívidas. O processo leva menos de 5 minutos.

Acesse a plataforma

O primeiro passo é entrar na plataforma de Renegociação de Dívidas do Itaú. Clique aqui para pegar um atalho e ir direto pra lá.

Insira seus dados

Em seguida, insira o seu CPF no campo do canto superior direito da tela. Você também precisará inserir o seu número de telefone.

Veja as suas ofertas

Agora você já pode ver as suas ofertas para negociação de dívida. Simples assim!

Escolha sua renegociação

Compare as ofertas e entenda qual faz mais sentido para o seu momento financeiro. Perceba que, além das ofertas pré-aprovadas, você também tem a opção de personalizar seu acordo.

Neste item você pode definir quase todas as condições de pagamento. Clique na opção que você achar melhor.

Defina as datas de pagamento

Agora, você poderá escolher a data de pagamento da primeira parcela deste acordo. Selecione o dia que é melhor para o seu planejamento financeiro e clique em Refazer Simulação. Então, você verá o valor total do pagamento. Clique em Continuar.

Selecione o método de pagamento

Por fim, você pode escolher a forma de pagamento. Nesta mesma página, você verá um resumo da sua renegociação de dívida. Para finalizar, clique novamente em Contratar.

Pronto! Agora é só pagar o boleto e você terá seu nome limpo em até 5 dias.

Viu como é simples? Todo o processo de renegociação de dívidas bancárias dura menos de 5 minutos e não tem nenhum custo. Pelo contrário, é só benefício para o cidadão.

Por que renegociar dívidas?

No Brasil, mais de 81,7 milhões de pessoas estão inadimplentes, segundo o Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa, divulgado em fevereiro de 2026.

Essa realidade atinge cerca de 42% da população adulta do país. Nos últimos 10 anos, o número de negativados cresceu 38%, e a dívida média por consumidor chegou a R$6.598. Renegociar é o primeiro passo para sair dessa estatística.

Quebre o ciclo da inadimplência

De acordo com dados do Banco Central, 83% dos brasileiros que renegociam suas dívidas conseguem voltar a ter crédito no mercado em até 6 meses.

Ao renegociar, você pode obter descontos impressionantes. É comum encontrar ofertas com redução de até 99% do valor total da dívida. Você não leu errado, estamos falando de descontos de até noventa e nove porcento!

Veja o exemplo abaixo, de um devedor real. Ele conseguiu renegociar uma dívida de R$176.000 por apenas R$1.063. Isso significa um desconto acima de 99%.

Benefícios da renegociação de dívidas

Nem precisamos falar que o maior benefício da renegociação é o gigantesco desconto que pode ser superior a 99%. Mas ele não é o único! Renegociar dívidas traz consigo uma série de benefícios e agora vamos listar os principais.

Nome Limpo

Em apenas 5 dias úteis após o pagamento do acordo seu nome já começa a ser regularizado nos órgãos de proteção ao crédito. Isso significa que você volta a ter acesso a crédito e serviços financeiros.

Tranquilidade Emocional

É cientificamente comprovado que livrar-se das cobranças constantes (incluindo mensagens e ligações de cobradores) melhor o bem-estar geral e até mesmo a qualidade do sono. Portanto, renegociar dívidas está diretamente ligado a qualidade de vida.

Benefícios Indiretos

A qualidade de vida e a tranquilidade para pensar nas suas finanças está totalmente conectada à sua capacidade de eliminar outras dívidas e evitar novos débitos.

Economia de Verdade

Os descontos oferecidos nas renegociações podem chegar a  99% em alguns casos. Isso significa uma economia real que permite reorganizar completamente sua vida financeira.

Condições Personalizadas

A plataforma de renegociação de dívidas do Itaú oferece uma opção de personalização do pagamento, permitindo que você escolha o formato que melhor se adapta à sua realidade financeira.

Autonomia Financeira

Com todas estas mudanças e um "nome limpo", você dá o primeiro passo para iniciar a sua caminhada rumo à autonomia financeira, tendo mais tranquilidade para planejar investimentos.

Não deixe que as dívidas continuem controlando sua vida. A renegociação é o primeiro passo para recuperar sua independência financeira e construir um futuro mais tranquilo. Aproveite as condições favoráveis disponíveis agora e comece a mudar sua história financeira hoje mesmo.

A renegociação de dívidas é o caminho mais eficiente para sair da bola de neve da negativação. Com 81,7 milhões de brasileiros inadimplentes em 2026, segundo a Serasa, buscar um acordo nunca foi tão importante.

Não deixe passar essa oportunidade de mudar a sua vida! Renegociar as suas dívidas é o primeiro passo para uma vida financeira mais organizada e tranquila.

Dúvidas sobre renegociação de dívidas Itaú

O que é renegociação de dívidas?

Renegociação de dívidas é o processo de estabelecer novas condições para pagamento de débitos em atraso, geralmente com descontos, prazos estendidos ou taxas de juros reduzidas. Representa uma forma legal de acordo entre credor e devedor para facilitar a quitação das pendências financeiras.

Por que renegociar dívidas com o Itaú?

O Itaú oferece descontos que podem superar 99% ao renegociar dívidas pela sua plataforma. O processo é 100% digital, leva menos de 5 minutos e pode ser feito pelo site, app, WhatsApp ou telefone. Após o pagamento, seu nome fica limpo em até 5 dias úteis.

É possível fazer renegociação de dívidas sem entrada?

Sim, a plataforma de renegociação do Itaú permite personalização da forma de pagamento. Você pode escolher a melhor data e prazos que se encaixem na sua realidade, com opções de parcelamento em até 72 vezes.

Como o Itaú faz acordos?

O Itaú faz acordos pela plataforma digital renegociacao.itau.com.br, pelo app Itaú (seção "Soluções de Dívidas"), pelo WhatsApp no número (11) 4004-1144 ou pelo telefone 3003 3030 (capitais) e 0800 720 3030 (demais localidades). Basta inserir seu CPF para ver as ofertas pré-aprovadas com descontos e condições de parcelamento.

Como parcelar dívida do cartão de crédito Itaú?

Para parcelar a dívida do cartão Itaú, acesse o app Itaú ou o site de renegociação com seu CPF. Na seção de ofertas, você verá as opções de parcelamento disponíveis para a fatura do cartão, podendo escolher o número de parcelas e a data de pagamento que melhor se encaixam no seu orçamento.

Preciso ser cliente Itaú para renegociar?

Não. A plataforma de renegociação do Itaú também aceita dívidas de empresas parceiras como Americanas, Magalu, Samsung, Hipercard, Latam Pass, entre outras. Qualquer pessoa com CPF pode consultar se possui ofertas disponíveis, mesmo sem ser correntista do banco.

Renegociação Itaú Análises

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0
Muito insatisfeito
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RM
Ricardo Monteiro
18 de jan. de 2025
Falam uma coisa e fazem outra. Quando me mudei pro brasil me disseram que tinha seguro incluso na conta. Quando fui assaltado, tentaram me vender o seguro que me falaram que eu já tinha por R$25 por mês. Depois que saí do Brasil, preciso manter conta aberta por causa das regras tributárias e perguntei se tinha alguma taxa no cartão de crédito e me garantiram que não. Assim que usei apareceram cobranças no cartão, mesmo tendo me dito que eu era isento das taxas. Esse é o pior banco que já tive tendo morado em 7 países. Estão a anos-luz de distância da Europa, do Oriente Médio e da China.
P
Priscila
9 de abr. de 2021
Muito melhor que o Santander em diversos aspectos, só que pra fazer compra online precisa apertar "liberar" na conta e isso só fica ativo por uns 15 minutos, quer dizer, se a loja demora 20 minutos pra processar o pedido e o pagamento acaba sendo recusado.
U
Usuário
28 de abr. de 2020
A crise econômica no Brasil afetou a vida de diversas famílias ao redor do país. Os preços dos produtos aumentaram juntamente com o desemprego, tornando a situação financeira mais difícil. É importante buscar soluções que ajudem nesse momento.

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