Quer saber tudo sobre o empréstimo do Itaú? Preparamos uma análise completa com taxas atualizadas, modalidades disponíveis e o passo a passo para solicitar.
Confira a seguir uma visão geral do Banco Itaú e descubra se vale a pena contratar.
Banco Itaú Review
| Informações Gerais | Banco Itaú |
|---|---|
| Tipo de crédito disponível | Empréstimo pessoal, consignado, com garantia de imóvel, financiamento veicular, cartão de crédito |
| Valores concedidos | R$200 a R$3 milhões (com garantia de imóvel) |
| Taxa de juros (pessoal) | Média de 4,18% ao mês (15,13% a 143,55% ao ano) |
| Prazo | 2 a 84 meses (varia por modalidade) |
| Juros de mora | Sim |
| Requisitos | Maioridade, conta no Itaú, comprovante de renda e análise de perfil |
| Documentação exigida | Documento de identificação e comprovantes de residência e de renda |
| Tempo de aprovação | Liberação na hora para correntistas (pelo app) |
| Multa por atraso | Sim |
| Aceita negativados | Não |
| Nota no Reclame Aqui | 6,77 |
Já que o Itaú é uma das instituições bancárias mais conhecidas do Brasil, o time da Financera Brasil decidiu criar esta análise, onde você pode encontrar tudo que é preciso saber sobre a empresa.
Aqui está um resumo sobre o que você lerá neste artigo.
O Itaú
Provavelmente todos os brasileiros conhecem o Banco Itaú. Uma das, se não a principal instituição financeira privada do país, o banco nasceu a partir de outras grandes instituições.
A primeira instituição que deu origem ao Itaú foi fundada em 1924, com o nome de Casa Moreira Salles. Cerca de 20 anos depois, nascia também o Banco Central de Crédito, a segunda instituição que, somada à primeira, se tornaria o Banco Itaú, em 1973.
Após diversas agregações de marcas menores e algumas fusões com grandes nomes, o Itaú teve a sua alteração final em 2008, quando se uniu ao Unibanco.
A partir de então, passou a se chamar Itaú Unibanco. Em 2025, o banco registrou lucro recorde de R$46,8 bilhões, consolidando-se como a maior instituição financeira privada da América Latina.
O Itaú é confiável?
Sim, o Itaú é confiável. Em primeiro lugar, a instituição segue todas as regras do Banco Central do Brasil. Além disso, é uma instituição centenária reconhecida em todo o país.
Em questão de credibilidade e tamanho da marca, o Itaú é um dos bancos mais confiáveis do Brasil. São mais de 82 mil funcionários e cerca de 2.500 agências e pontos de atendimento espalhados pelo país.
Além disso, o Itaú encaça diversas listas de melhor banco do Brasil e obteve nota 6,77 no Reclame Aqui, com taxa de resposta de 99,6% e resolução de 83,9% das reclamações.
Quais produtos o Itaú oferece?
O Itaú é um banco completo, portanto, tem dezenas de serviços disponíveis. Os principais são: conta corrente, conta poupança, empréstimos e cartões de créditos.
Conta corrente Itaú
O Itaú disponibiliza dois modelos de conta corrente: a universal e a 100% digital. A conta universal é um modelo mais completo, que une conta corrente e conta poupança em uma única configuração, além de oferecer diversos serviços.
Já a conta digital é uma opção mais simples, para quem não precisa de muito suporte e precisa apenas movimentar dinheiro de forma mais direta.
Se o pacote da conta universal é mais robusto, ela também pode vir acompanhada de um custo mensal, a título de manutenção. Em alguns casos, é possível que o banco ofereça isenção deste valor. Por outro lado, a conta 100% digital é grátis.
Como abrir uma conta no Itaú?
Para abrir uma conta no Itaú, basta baixar o aplicativo e preencher o cadastro, além de enviar alguns documentos, pelo seu próprio celular. Na maioria dos casos não é mais necessário ir até uma agência para iniciar um relacionamento com o Itaú.
Após efetuar o processo, o Itaú analisará o seu perfil e dará um retorno se a sua conta foi ou não aprovada.
Empréstimo do Itaú
O empréstimo Itaú é uma opção somente para quem é correntista do banco, ou seja, somente quem já é cliente do Itaú pode solicitar crédito.
Entretanto, por ser um banco muito robusto e muito seguro, o Itaú pode ter taxas que não são tão atrativas para os clientes. Veja quais as modalidades de crédito disponíveis e os detalhes de cada uma.
Empréstimo pessoal Itaú
O empréstimo pessoal é a modalidade mais comum de crédito do mercado. Disponível para a grande maioria das pessoas, não tem grandes burocracias e, portanto, tem uma das taxas mais altas entre os diferentes métodos de empréstimo.
O crédito pessoal Itaú está disponível para qualquer correntista, com valores entre R$200 e R$40 mil. O custo médio fica em torno de 4,18% ao mês, podendo variar entre 15,13% e 143,55% ao ano, de acordo com o perfil e o histórico do cliente.
Ele pode ser pago em até 72 meses, com até 90 dias de carência para começar a pagar. O empréstimo pessoal do Itaú é liberado na hora para correntistas que solicitam pelo aplicativo.
Empréstimo consignado Itaú
O crédito consignado é uma modalidade de empréstimo no qual o pagamento das parcelas é feito automaticamente, na folha de pagamento, antes que ele seja feito ao cliente.
Assim, o empréstimo consignado Itaú é "à prova de falhas" e, por isso, tem taxas de juros mais baixas que as do crédito pessoal Itaú. Entretanto, ele está disponível somente para alguns grupos de pessoas: aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos e trabalhadores de carteira assinada de empresas parceiras do Itaú.
Se você está entre algum destes grupos, as taxas de juros partem de 1,50% ao mês para consignado INSS, com teto de 1,80% ao mês estabelecido pelo governo. O prazo pode ir até 84 meses. Para servidores públicos, as taxas começam em 1,88% ao mês.
Como exemplo, um empréstimo de R$10.000 a 1,50% ao mês em 84 parcelas resulta em um valor total de R$17.655, com parcelas de R$210,18.
Financiamento veicular
Outro produto de crédito do Itaú é o financiamento de veículos. Como o nome deixa claro, este crédito pode ser utilizado somente para a aquisição de um automóvel.
As taxas de juros são encontradas entre 1,40% a 2,90% ao mês, com prazo de até 60 meses. Entretanto, o financiamento veicular é ainda mais difícil de ser aprovado que os empréstimos.
Empréstimo com garantia de imóvel
O empréstimo com garantia é uma modalidade na qual o cliente utiliza um imóvel, que esteja no seu nome, como garantia. Ou seja, ele assina um contrato afirmando que, caso não seja capaz de pagar todas as parcelas, o banco poderá leiloar o seu imóvel para cobrir a dívida.
Por esta garantia, é normal que as taxas de juros também sejam baixas e o prazo maior. As taxas se iniciam em 1,56% ao mês e você tem até 240 meses para pagar a dívida.
O grande diferencial desta modalidade é o valor disponível, que pode ir até R$3 milhões. Além da análise de perfil, esse montante também está relacionado ao valor do imóvel utilizado como garantia.
Investimentos
O Banco Itaú também disponibiliza investimentos, incluindo renda fixa, fundos de investimento e ações. Para quem já é correntista, a plataforma de investimentos está integrada ao aplicativo.
Porém, as taxas de administração dos fundos tendem a ser mais altas que as de corretoras especializadas. Se você busca opções com custos menores, vale comparar com plataformas independentes.
Como fazer um empréstimo Itaú?
Em primeiro lugar, para pedir um empréstimo no Itaú, é preciso ser cliente do Banco. Se você já possui uma conta no Itaú, existem três formas de solicitar o empréstimo: em um caixa eletrônico, com um gerente da agência e pelo aplicativo.
No caixa eletrônico, basta selecionar Empréstimo e Novo Empréstimo. Então, definir os valores e o prazo desejado. Na agência, o gerente te explica detalhadamente todas as condições.
Já pelo aplicativo, que é o meio mais comum e simples, veja o passo a passo abaixo.
Acesse a sua conta pelo app
O primeiro passo é baixar o aplicativo Itaú. Em seguida, acesse a sua conta. Se for o primeiro acesso, pode ser necessário criar uma senha e, em alguns casos, desbloqueá-la em um caixa eletrônico.
Acesse a página de empréstimos
Na página inicial do aplicativo, clique em produtos, no Menu Inferior, e em Crédito.
Veja as ofertas
O crédito pré-aprovado Itaú está disponível para todos os clientes, com ofertas personalizadas.
Nesta página, você verá estas ofertas, que podem ser de qualquer tipo de crédito, como empréstimo pessoal, financiamento ou crédito com garantia, por exemplo.
Selecione o crédito
Clique no modelo de crédito desejado, mesmo que os valores não façam sentido. Será possível alterar estes detalhes no próximo passo.
Defina os detalhes
Agora você deve inserir o valor que procura, quando quer pagar a primeira parcela (e consequentemente a data de vencimento das demais) e o número de parcelas.
Ao definir todos estes pontos, clique em continuar.
Revise as informações
O app Itaú te mostrará todas as condições do empréstimo, apresentando o valor das parcelas e a taxa de juros mensal.
Aqui, você também pode escolher adicionar um seguro ao empréstimo.
Se gostar das condições, clique em Continuar.
Aceite os termos
Em seguida, você terá acesso ao contrato.
Leia com atenção e, se estiver tudo ok, marque a caixa "autorizo débito do valor total ou parcial..." e clique em contratar.
Por fim, será necessário digitar a sua senha.
Dinheiro na conta
A vantagem do empréstimo do Itaú é que ele cai na conta na hora. Então, é só colocar em prática os seus planos para este dinheiro.
O que acontece se eu não pagar o empréstimo do Itaú?
Vale lembrar que ao contratar um empréstimo, você assina um acordo de que pagará as parcelas em dia. Desta forma, o não pagamento é uma quebra de contrato que tem algumas consequências.
A primeira delas é que o Banco Itaú começará a te cobrar juros de mora, que é um valor acrescido à sua dívida. Este valor aumenta a cada período - dia ou mês - é cobrado em forma de "juros sobre juros", ou seja, multiplica a sua dívida de uma forma exponencial.
O segundo problema é que o Banco Itaú pode denunciar a situação às autoridades e, assim, você passa a ter seu nome negativado. Com o famoso " nome sujo ", fica muito mais difícil de conseguir qualquer tipo de crédito ou até mesmo de abrir novas contas.
Empréstimo do Itaú para negativados
O Itaú não aceita a solicitação de novas contas por pessoas que estejam negativadas. Ou seja, se você quer abrir uma conta no Banco Itaú, deve estar totalmente regularizado.
Assim, o empréstimo para negativados no Itaú só acontece quando uma pessoa já tem uma conta no banco e fica negativada depois disso, em outro órgão.
Renegociação Itaú
Você sabia que o Itaú também tem uma plataforma de renegociação de dívidas? Por lá, é possível encontrar descontos de até 99%. Ou seja, para cada R$100 de dívida, você pagaria somente R$1.
Para renegociar pela plataforma, não é necessário ser cliente Itaú. Basta acessar com seu CPF e você verá as ofertas pré-aprovadas. Se alguma te interessar, basta emitir o boleto ou o código PIX e pagar. Então pronto, você terá seu nome limpo novamente!
Avaliações do Banco Itaú
O Banco Itaú é conhecido nacionalmente e está entre os principais bancos do Brasil. Mas o que os clientes dizem a respeito da empresa?
Para esta análise, utilizamos o Reclame Aqui, principal site de defesa ao consumidor do Brasil, e a Financera Brasil, maior site de comparação de produtos e serviços financeiros.
Banco Itaú no Reclame Aqui
Veja os principais números da página do Itaú no Reclame Aqui nos últimos seis meses.
| Reclamações | Nota | Taxa de Resposta | Índice de Solução | Voltaria fazer negócio |
|---|---|---|---|---|
| 7.980 | 6,77 | 99,6% | 83,9% | 72,6% |
Nos últimos seis meses, o Itaú recebeu quase 8 mil reclamações no Reclame Aqui. O ponto positivo é que o banco responde praticamente todas (99,6%) e resolve 83,9% dos casos.
A nota geral de 6,77 é considerada razoável. Além disso, 72,6% dos consumidores voltariam a fazer negócio com o Itaú, o que mostra que, apesar dos problemas, a maioria mantém a confiança na instituição.
Banco Itaú na Financera Brasil
Já na Financera Brasil, o Itaú tem uma avaliação um pouco menos atraente. Em 17 avaliações, a empresa tem uma nota final 2.8 em 5. São 6 avaliações nota 5, mas a empresa também recebeu 6 avaliações nota 0.
Veja abaixo todas as avaliações de clientes do Banco Itaú na Financera Brasil.
O que gostamos no Banco Itaú
Maior banco privado do Brasil com mais de 100 anos de história
Crédito pré-aprovado personalizado para correntistas
Diversidade de produtos financeiros (pessoal, consignado, com garantia)
Empréstimo pessoal com liberação na hora pelo aplicativo
Consignado com taxas a partir de 1,50% ao mês
O que pode melhorar no Banco Itaú
Taxas do empréstimo pessoal podem chegar a 143% ao ano
Produtos de crédito disponíveis apenas para correntistas
Não oferece crédito a pessoas negativadas
Rede de agências em redução (319 fechadas em um ano)
Perguntas frequentes sobre o empréstimo Itaú
Qual a taxa de juros do empréstimo pessoal do Itaú?
A taxa média do empréstimo pessoal do Itaú é de 4,18% ao mês, podendo variar entre 15,13% e 143,55% ao ano, dependendo do perfil do cliente e do relacionamento com o banco.
O Itaú faz empréstimo para negativado?
Não. O Itaú não aceita solicitações de crédito de pessoas negativadas. Para quem está com o nome sujo, é necessário regularizar a situação primeiro ou buscar empréstimo para negativados em outras instituições.
Como fazer empréstimo no Itaú pelo aplicativo?
Acesse o app Itaú, vá em "serviços" e depois em "empréstimo". Selecione a modalidade desejada, defina o valor e o número de parcelas, revise as condições e confirme com sua senha. O dinheiro cai na conta na hora.
Quanto tempo o Itaú demora para liberar o empréstimo?
Para correntistas que solicitam pelo aplicativo, o empréstimo pessoal do Itaú é liberado na hora, caindo direto na conta corrente. Em outros canais, como agência ou caixa eletrônico, pode levar até 10 dias.
O Itaú é confiável para fazer empréstimo?
Sim. O Itaú é o maior banco privado do Brasil, regulamentado pelo Banco Central, com mais de 100 anos de história. A instituição tem nota 6,77 no Reclame Aqui e responde 99,6% das reclamações.
Fontes
Ainda tem dúvidas a respeito do empréstimo Itaú? Deixe seu comentário abaixo e a equipe da Financera Brasil vai te ajudar.