AvaliaçãoLer avaliaçõesNão reivindicadoEmpresa não reivindicadaEsta empresa não foi reivindicada ou verificada na Financera. As informações exibidas são baseadas em dados disponíveis publicamente.

Coinbase Brasil: avaliação em 2026

Ricardo LaizoEscrito por Ricardo Laizo

- 5 de set. de 2026

Nós aderimos

O nosso compromisso com a transparência

Nosso compromisso com orientação financeira honesta e imparcial

Pesquisamos

Nossa equipe coleta dados de produtos diretamente dos fornecedores. Verificamos taxas, tarifas e condições — não apenas alegações de marketing.

Comparamos

Os produtos são classificados usando o Financera Score — nossa metodologia transparente de avaliação que pondera taxas de juros, tarifas, acessibilidade e avaliações dos usuários.

Como ganhamos

Quando você clica em um fornecedor e se cadastra, podemos receber uma comissão de indicação. É assim que mantemos o Financera gratuito. Sempre divulgamos essas relações.

Todo o conteúdo da Financera Brasil segue nossas Diretrizes Editoriais. Somos transparentes sobre como avaliamos produtos e serviços em nosso Processo de Avaliação e sobre como ganhamos dinheiro na nossa Divulgação de Anunciantes.
Ajudando milhões a tomar decisões financeiras mais inteligentes desde 2014
A Coinbase é uma das maiores corretoras de criptomoedas do mundo, com presença em mais de 100 países e operação regulamentada no Brasil desde 2023.

A plataforma se destaca pela segurança robusta, com 99% dos ativos em armazenamento frio, e pela interface intuitiva para iniciantes. São mais de 100 criptoativos disponíveis para negociação em reais.

As taxas podem chegar a 4,5% dependendo do método de pagamento, o que é acima da média do mercado. Ideal para quem prioriza segurança e facilidade sobre custos.
  • Interface intuitiva, ideal para iniciantes em cripto
  • 99% dos ativos armazenados em carteira fria (cold storage)
  • Regulamentada no Brasil com CNPJ próprio

Avaliações mais recentes dos clientes

ThiagoCliente muito satisfeito

Simples e rápido

Lucas HenriqueCliente muito satisfeito

Rápido, suave, inteligente e fácil. Essa é minha experiência de mais de 2 anos com a CoinBase. 👍

Fábio PereiraCliente muito satisfeito

Plataforma super boa.

Ler todas as avaliações (65)
Pontuação Financera™78
CoinbaseBom

Baseado em preços, suporte, condições, popularidade e avaliações de clientes.

  • Preços80

    Taxas de negociação entre 0,5% e 4,5%, variando conforme método de pagamento e volume. Maker a partir de 0,60% e taker a partir de 0,80% no Advanced Trade. Sem taxa de saque.

  • Suporte ao cliente100

    Suporte em português disponível 24 horas. Respostas rápidas, mas usuários relatam que algumas respostas são padronizadas e pouco personalizadas.

  • Termos e flexibilidade80

    Permite negociações em reais e possui transferência bancária como opção de depósito. Termos claros, mas alterações nas taxas podem ocorrer sem aviso prévio.

  • Popularidade74

    Uma das maiores corretoras de cripto do mundo, listada na NASDAQ. Presente em mais de 100 países com milhões de usuários. No Brasil, ainda tem menos popularidade que a Binance.

  • Experiência do cliente72

    Interface intuitiva e fácil de usar. O aplicativo recebe críticas no Reclame Aqui, mas o site funciona bem. Nota 4,4 no Google Play com mais de 900 mil avaliações.

Sobre a nota Financera

A nota Financera é calculada a partir das nossas avaliações editoriais em preços, suporte ao cliente, condições e flexibilidade, popularidade e avaliações verificadas de clientes. Cada fator tem o mesmo peso para oferecer uma visão equilibrada e imparcial.

Como a Coinbase se compara

#1de 4 em Corretora de criptomoedas
78Pontuação Financera
75Média da categoria
+3vs. Média
  1. #1Coinbase78
  2. #2NebeusNebeus78
  3. #3BinanceBinance76
  4. #4Bit2MeBit2Me68
Pontuação da empresaMédia da categoria (75)

Coinbase — Histórico de pontuação

fev. de 2026 – set. de 2026
87Mais alto
77Mais baixo
81Média
-9Variação geral
mêsPontuaçãoVariaçãoTendência
set. de 202678+1
ago. de 2026770
jul. de 202677-2
abr. de 202679-8
mar. de 2026870
fev. de 202687—

Corretora Coinbase na Coinbase

Preços, comissões e taxas

Taxa de maker
0,05%
Taxas de taker
0,05%
Taxas de saque
Taxa de rede
Limite diário de saque
$100.000,00
Transferência bancária
Sim
Cartão
Sim
Cripto
Sim
Depósito via PayPal
Não
Outros métodos de depósito
Pix

Recursos

Tipo de exchange
Exchange centralizada
Negociação à vista
Sim
Trading com margem
Sim
Futuros
Sim
Opções
Sim
Opções de staking
Sim
Empréstimo
Sim
NFT
Sim
Ordens de mercado
Sim
Ordens limitadas
Sim
Interrupção de perda
Sim
Lucro tomado
Sim
Ordens OCO
Sim
Alavancagem máxima
1:20

Investimentos

Número de criptomoedas
402
Rede: Bitcoin
Sim
Rede: Ethereum
Sim
Rede: Binance
Sim
Rede: Solana
Sim
Outras redes suportadas
Sim

Segurança e suporte

Ano de fundação
2012
Situação regulatória
Totalmente regulamentado
Armazenamento a frio
Sim
Cobertura de seguro
Sim
Endereços na lista de permissões
Sim
Autenticação de dois fatores
Sim

Plataformas e suporte

Web
Sim
iOS
Sim
Android
Sim
Disponível para desktop
Sim
Disponível via API
Sim
Chat ao vivo
Sim
E-mail
Sim
Telefone
Sim
Suporte 24h por dia
Sim
Fóruns da comunidade
Sim
Idiomas suportados
Português, Inglês, Espanhol e outras 50

Campos adicionais

Empresa recomendada
Sim

Informações da empresa

Nome oficial
Coinbase Brasil Ltda
Nome da empresa
Coinbase
Site
https://www.coinbase.com/pt-br
Telefone
0800 879 2272
E-mail
support@coinbase.com
Endereço
Alameda Santos, 2300 - Cerqueira Cesar, São Paulo
Análises
65 Análises
Última atualização
5 de setembro de 2026
Status de parceiro
Não verificado
Conectado
Não

Avaliação da Coinbase

A Coinbase Brasil tem se tornado um nome familiar no mercado brasileiro de criptomoedas. Saiba como funciona a Coinbase, quais são as taxas e avalie se ela combina com seu estilo de investimento.

Com 14 anos de história, a Coinbase é uma corretora de cripto premiada nos grandes centros financeiros. Com operação em mais de 100 países, incluindo o Brasil, e mais de 110 milhões de usuários, a empresa é uma das principais escolhas ao redor do mundo.

As pessoas que têm o costume de navegar pelas águas das finanças digitais, como a equipe da Financera, podem atestar que a Coinbase possui uma plataforma intuitiva e extremamente segura.

Com sua expansão para o Brasil desde 2023, a empresa tem chamado a atenção de investidores que querem iniciar ou aperfeiçoar sua atuação no mercado de criptos. Por disponibilizar as informações e ferramentas essenciais para seu público, ela tem rapidamente se tornado uma das principais opções.

Sobre a Coinbase

Fundada em 2012 por Brian Armstrong e Fred Ehrsam, a Coinbase rapidamente se tornou uma das maiores plataformas de criptomoedas do mundo. Nos dias de hoje, ela é simplesmente a maior empresa de cripto dos Estados Unidos, listada na bolsa NASDAQ desde abril de 2021.

Além de ser uma referência norte-americana no assunto, a plataforma está presente em mais de 100 países, cobrindo praticamente todo o globo terrestre com sua atuação robusta.

Confira as principais informações da Coinbase Brasil:

Informações GeraisCoinbase Brasil

Regulamentação

Registrada no Brasil (CNPJ 22.268.814/0001-44)

Tipos de investimento

Mais de 100 criptoativos diferentes

Conta de demonstração

Indisponível

Ferramentas disponíveis

Advanced Trade, ferramentas de análise, gráficos, personalização e centro de notícias

Depósito mínimo

Sem valor mínimo obrigatório

Taxa de saque

Isento

Taxas de negociação

Entre 0,5% e 4,5% (varia por método de pagamento)

Taxa de inatividade

Isento

Atendimento

Disponível em português, 24h por dia

Segurança

99% dos ativos em armazenamento frio (cold storage)

Coinbase funciona no Brasil?

Em meados de 2023 a empresa chegou ao Brasil com o objetivo de disponibilizar serviços mais completos e a preços justos para seus usuários. De lá para cá, já são dezenas de milhares de usuários em nossas terras.

Portanto, sim, a Coinbase funciona no Brasil dentro de todas as leis e normas do país.

O grande diferencial da Coinbase Brasil é que ela está devidamente registrada no país com CNPJ próprio (22.268.814/0001-44), cumprindo todas as regulamentações necessárias. Pode parecer algo básico, mas no mundo dos investimentos é comum que as empresas operem em outros países sem a devida presença fiscal nele.

Assim, a Coinbase Brasil passa uma extrema segurança e muita credibilidade a todos os seus usuários brasileiros que desejam investir corretamente diante da legislação brasileira.

Outro fator interessante é que a Coinbase é uma das únicas empresas que disponibiliza transações em reais. Portanto, você não precisa negociar em dólar ou euro, podendo usufruir da moeda nacional, se preferir.

Abra a sua conta agora e comece a investir em criptomoedas com uma empresa que é referência.

Coinbase taxas: custos e comissões

A taxa da Coinbase Brasil pode assustar a princípio. A plataforma tem um custo de 0,5% sobre as transações de criptomoedas, o que é um excelente valor. Entretanto, este custo pode subir até 4,5%, dependendo do tamanho da transação e do método de pagamento.

Para quem usa o Advanced Trade, as taxas seguem o modelo maker-taker: a partir de 0,60% (maker) e 0,80% (taker) para volumes abaixo de US$10.000 mensais, podendo chegar a 0% para grandes volumes.

É possível encontrar algumas empresas com taxas um pouco mais baixas que as da Coinbase. Porém, é provável que estas empresas tenham porte bem menor e dificilmente entregarão os mesmos benefícios em termos de segurança.

Assim, taxas um pouco elevadas em algumas negociações é o preço a se pagar pelo serviço de excelência da Coinbase.

Bônus de aprendizado

A missão da Coinbase Brasil é estimular o investimento consciente. Desta forma, uma das ferramentas utilizadas pela empresa e a de bônus de aprendizado.

Este bônus funciona da seguinte forma: a Coinbase disponibiliza diversos cursos para que seus usuários aprendam mais sobre criptomoedas e investimento em geral.

À medida que o usuário conclui estes cursos e é aprovado em alguns testes, ele é recompensado com premiações financeiras em criptomoedas.

Assim, os bônus de aprendizado são uma excelente forma de ganhar criptomoedas.

Se além de bônus, você quer lucro, conheça a Nebeus

Como usar Coinbase Brasil

Quer entender como funciona a Coinbase e começar a negociar criptomoedas? O processo é simples. Veja como usar Coinbase e dar seu primeiro passo.

Visite o site

Clique aqui para acessar o site oficial da Coinbase. Então, clique em "Cadastre-se", no canto direito superior da sua tela.

Informe seus dados

Agora, você deve informar seus dados pessoais, a começar pelo e-mail e, em seguida, nome e dados de contato. Você pode escolher também fazer seu cadastro com a conta do Google ou a conta da Apple, para preencher automaticamente estes campos.

Verifique sua identidade

Você vai precisar enviar uma foto do seu documento e fazer a famosa selfie, para garantir que não é um robô ou um golpista se passando por você. É uma etapa chata, mas é para sua própria segurança.

Adicione um método de pagamento

Para começar pra valer, você deve escolher ao menos uma forma de pagamento para adicionar fundos. Dentre as opções estão transferência bancária, cartão de crédito e carteiras virtuais.

Comece a negociar

Tudo pronto! Agora você pode começar a negociar criptomoedas com uma empresa que é referência mundial.

Agora que você já sabe como usar Coinbase para negociar criptomoedas, clique no botão abaixo para criar a sua conta.

Requisitos da Coinbase Brasil

Para abrir uma conta e começar a comprar na Coinbase, é necessário cumprir alguns requisitos, como maioridade penal (ter 18 anos ou mais) e verificar a identidade.

Portanto, basta ser uma pessoa real, maior de idade, e você tem o direito de começar a negociar criptoativos na Coinbase Brasil.

A Coinbase é confiável?

Sim, a Coinbase é confiável. Umas das principais marcas da empresa no Brasil são a segurança e a confiabilidade. Uma grande parte dos usuários elogiam os recursos de segurança da plataforma, dizendo que são robustos e mais que suficientes.

O site da Coinbase é seguro porque conta com autenticação de dois fatores e restritas políticas de armazenamento de dados.

Embora alguns comentários na internet levantem preocupações sobre o atendimento e a experiência do usuário, vale lembrar que a Coinbase é premiada ao redor do mundo pela experiência que entrega. No Google Play, por exemplo, o aplicativo tem nota 4,4 com mais de 900 mil avaliações.

No Brasil, tem atendimento em português 24 horas por dia, além do próprio aplicativo estar disponível na nossa língua e com os recursos necessários para nossa experiência.

Medidas de segurança da Coinbase Brasil

A Coinbase implementa diversos protocolos de segurança para manter as informações do usuário em segurança. Entre as principais estão criptografia, armazenamento frio de 99% dos ativos e fator de autenticação dupla.

Apenas 1% dos ativos fica em carteira quente (hot wallet), e esta parcela possui cobertura de seguro contra incidentes.

Eles ainda oferecem recursos para que os usuários aprendam as melhores práticas ao manusear criptomoedas, para que a segurança seja bem praticada nos dois lados da utilização.

Já dissemos que o site da Coinbase é seguro, ou seja, que a empresa preza pela segurança digital dos seus usuários. Mas sua preocupação e cuidado com os clientes vai além disso.

Vale lembrar que todas as empresas registradas no Brasil, como a Coinbase, precisam respeitar e seguir as determinações da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Esta lei rege como as empresas devem tratar e armazenar os dados de seus clientes ou usuários.

Assim, em caso de mal tratamento ou vazamento de dados, a Coinbase deve ser responsabilizada criminalmente pelos danos sofridos pelos seus clientes. Este fato dá ainda mais segurança, demonstrando que, em caso de algum incidente, a empresa terá que ressarcir o ocorrido.

Criptomoedas disponíveis na Coinbase Brasil

A Coinbase Brasil tem mais de 100 criptoativos para negociação, contemplando todos os principais do mercado.

Veja algumas das opções na Coinbase Brasil:

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH)
  • Cardano (ADA)
  • Solana (SOL)
  • Dogecoin (DOGE)
  • Polkadot (DOT)
  • Polygon (MATIC)
  • Tether (USDT)
  • Dai (DAI)
  • Litecoin (LTC)

Alternativas à Coinbase Brasil

Se a Coinbase Brasil não é a escolha ideal para o seu perfil, separamos algumas alternativas que podem ser interessantes. Confira:

Outras opções para começar a investir

  • Markets.com - A Markets.com é uma das principais plataformas de investimento do mundo. Confira um guia completo sobre a empresa.
  • Bit2Me - Com mais de 300 ativos disponíveis, a Bit2Me é uma das principais opções para brasileiros que querem negociar criptomoedas.
  • Binance - A maior corretora de criptomoedas do mundo em volume de negociação, com taxas competitivas e grande variedade de ativos.

Coinbase ou Binance

Com o reconhecimento que a Binance tem no Brasil, por ter sido uma das primeiras empresas de criptomoedas a investir no mercado brasileiro, ela é sempre tida como uma das principais opções para quem quer investir em cripto.

Entretanto, nem sempre fama é sinônimo de qualidade. Veja a seguir um breve comparativo e decida se a melhor opção para você é Coinbase ou Binance.

Em primeiro lugar, é importante mencionar que estas são duas gigantes no cenário de criptomoedas. A Coinbase é a maior dos Estados Unidos, e a Binance é a maior do mundo em volume. Veja as principais diferenças entre as empresas.

CoinbaseBinance

Ano de fundação

2012

2017

Clientes

Mais de 110 milhões

Mais de 200 milhões

Criptoativos disponíveis

Mais de 100

Mais de 350

Taxas de negociação

0,5% a 4,5% (padrão) ou 0,60%/0,80% maker/taker (Advanced Trade)

0,1% maker/taker (com descontos por volume e uso de BNB)

Interface

Simples, ideal para iniciantes

Mais complexa, voltada para todos os níveis

Segurança

99% dos ativos em cold storage, listada na NASDAQ

Fundo SAFU de emergência, auditorias regulares

Atendimento em português

Disponível 24h

Disponível

Conclusão

Se você está em dúvida entre Coinbase ou Binance, nossa sugestão é avaliar seu estágio de investimento.

Para quem está começando, a melhor solução é a Coinbase. Se você já é um investidor experiente, a Binance pode te ajudar mais.

Coinbase Brasil Reclame Aqui

Se a melhor forma de conhecer uma empresa é pelas críticas de seus próprios usuários, vale a pena avaliar a Coinbase no Reclame Aqui.

O Reclame Aqui é um dos maiores sites de defesa ao consumidor do Brasil, por onde os clientes podem deixar suas reclamações sobre empresas ou produtos e receberem uma devolutiva.

Veja os principais números da Coinbase Reclame Aqui.

ReclamaçõesNotaTaxa de RespostaÍndice de SoluçãoVoltaria fazer negócio

345

7,3

96%

65%

55%

A nota 7,3 no Reclame Aqui coloca a Coinbase em uma posição razoável entre as plataformas de criptomoedas no Brasil, com 345 reclamações registradas. A taxa de resposta de 96% mostra que a empresa se preocupa em atender seus clientes.

As principais reclamações dos usuários são relacionadas ao aplicativo da Coinbase e ao processo de saque. A utilização do site, por outro lado, não é alvo frequente de críticas.

Portanto, se você pretende negociar pelo site ou pela versão web, a experiência tende a ser satisfatória.

A Coinbase é a solução para você?

Está preparado para megulhar no mundo das criptomoedas e gostou da Coinbase Brasil? Conheça a plataforma e tudo o que ela te oferece.

Ainda tem dúvidas sobre a Coinbase? Deixe seu comentário e a equipe da Financera Brasil vai te ajudar.

Perguntas frequentes sobre a Coinbase

A Coinbase é confiável?

Sim, a Coinbase é confiável. Além de ser uma das maiores empresas de criptomoedas do mundo, listada na NASDAQ, está totalmente registrada no Brasil com CNPJ próprio e de acordo com nossas leis. 99% dos ativos ficam em armazenamento frio.

Quais são as taxas da Coinbase?

As taxas de negociação da Coinbase variam entre 0,5% e 4,5%, dependendo do método de pagamento e do valor da transação. No Advanced Trade, as taxas maker começam em 0,60% e taker em 0,80%. Não há taxa de saque.

Quantas criptomoedas posso comprar na Coinbase?

A Coinbase disponibiliza mais de 100 criptoativos para negociação, incluindo Bitcoin, Ethereum, Solana, Cardano, entre outros.

A Coinbase está disponível no Brasil?

Sim, desde 2023 a Coinbase está registrada no Brasil com CNPJ próprio, oferecendo todas as ferramentas e suporte em português, incluindo negociações em reais.

Quais os métodos de pagamento na Coinbase?

Cartão de crédito, cartão de débito e transferência bancária. O método de pagamento influencia diretamente na taxa cobrada pela transação.

Qual a taxa de saque da Coinbase?

Na Coinbase não há taxa de saque. Você pode retirar seu dinheiro quando quiser, sem custos adicionais.

É seguro deixar dinheiro na Coinbase?

Sim. A Coinbase armazena 99% dos ativos dos clientes em carteiras frias (cold storage), que ficam offline e protegidas contra ataques. O 1% restante em carteira quente possui cobertura de seguro. A plataforma também exige autenticação de dois fatores.

Quanto tempo demora para o dinheiro cair na Coinbase?

As negociações de criptomoedas na Coinbase são liquidadas quase instantaneamente. Já depósitos via transferência bancária podem levar de 1 a 3 dias úteis para aparecer na conta.

Coinbase ou Binance: qual é melhor?

Depende do seu perfil. A Coinbase é mais simples e ideal para iniciantes, com foco em segurança. A Binance tem mais criptoativos e taxas menores, mas é mais complexa. Para quem está começando, recomendamos a Coinbase.

Coinbase funciona no Brasil?

Sim, a Coinbase funciona no Brasil dentro de todas as normas e legislações do país, com CNPJ registrado e atendimento em português 24 horas.

Coinbase Análises

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Clique em uma estrela para avaliar

T
Thiago
5 de ago. de 2026
Simples e rápido
5,0
Cliente muito satisfeito
LH
Lucas Henrique
1 de ago. de 2026
Rápido, suave, inteligente e fácil. Essa é minha experiência de mais de 2 anos com a CoinBase. 👍
5,0
Cliente muito satisfeito
FP
Fábio Pereira
11 de jul. de 2026
Plataforma super boa.
5,0
Cliente muito satisfeito
FR
Fernanda Ribeiro
2 de jul. de 2026
O atendimento ao cliente é o pior que já vi. Passei as informações e perguntei se já bastava, e responderam que não - era só isso. Aí tive que perguntar de novo o que mais vocês queriam omg. Meu dinheiro ficou preso por 10 dias sem solução nem ETA. Não usem esse app pela sua segurança - ticket de referência 25358052
1,0
Cliente muito insatisfeito
B
Bruno
1 de jun. de 2026
Uma forma fácil e confiável de investir em criptomoedas. Os guias são muito informativos e ajudam bastante
5,0
Cliente muito satisfeito
RF
Rodrigo Ferreira
15 de mai. de 2026
Não use o atendimento nem o aplicativo deles. É puro golpe. Pedi um cartão com entrega e precisei pagar valores absurdos pelo processo e envio quase 3000 euros e até hoje não recebi absolutamente nada.
1,0
Cliente muito insatisfeito
RM
Rafael Monteiro
11 de mai. de 2026
Infelizmente minha experiência com a Coinbase foi extremamente negativa e sinto que é meu dever alertar outras pessoas. Usei a Coinbase de forma totalmente legítima. Todos os pagamentos foram válidos e feitos com cartões autorizados (Visa / Mastercard). Mesmo assim, meu cartão e conta foram bloqueados de repente sem uma razão clara ou válida, enquanto os reembolsos já tinham sido processados pela rede Visa, mas eu continuava sem acesso ao meu dinheiro. O que torna a situação ainda pior:❌ Enviei reclamação formal pelos canais oficiais❌ O prazo legal de resposta expirou sem retorno ou solução❌ Suporte ao cliente muito ruim e lento❌ Respostas genéricas, copiadas e coladas sem ajuda real❌ Nenhuma transparência sobre os valores reembolsados❌ Estresse financeiro e psicológico sério como clienteFui obrigado a escalar o caso entrando em contato com meu banco, operadoras de pagamento e órgãos reguladores só pra tentar recuperar meu próprio dinheiro.⚠️ Aviso claro para todos:Não deixem grandes quantias na Coinbase. Sempre guardem registros completos das transações e estejam preparados para o risco de restrições repentinas na conta sem explicação adequada.Essa é minha experiência pessoal real, e vocês vão encontrar muitas reclamações parecidas de outros usuários.—Rafael MansourHolanda
1,0
Cliente muito insatisfeito
LC
Larissa Costa
5 de mai. de 2026
Ótimo atendimento
5,0
Cliente muito satisfeito
JM
Jéssica Moreira
26 de abr. de 2026
Massa, muito bom!
5,0
Cliente muito satisfeito
SM
Sophie Martin
14 de abr. de 2026
Boa experiência, fácil de usar e navegar
5,0
Cliente muito satisfeito
LC
Larissa Campos
31 de mar. de 2026
Propagandas da Coinbase estão infestando meu celular e não dá pra apagar sem reiniciar. É puro spam.
1,0
Cliente muito insatisfeito
JF
Juliana Ferraz
26 de mar. de 2026
App ótimo, até agora o melhor que já testei. Bate o DEGIRO com folga 👏🏼, fácil de usar, interface transparente. Estou muito feliz com a assinatura do COINBASE ONE.
5,0
Cliente muito satisfeito
RA
Ricardo Almeida
11 de mar. de 2026
Sou cliente fiel da Coinbase desde 2017, mas essa experiência recente foi inaceitável. Em 23 de outubro de 2025, minha conta foi restringida do nada, e eu perdi a opção de sacar dinheiro sem aviso prévio ou explicação. A própria documentação de suporte diz que, durante a restrição, ainda dá para sacar para uma conta bancária conectada. Só que a Coinbase removeu minhas contas bancárias conectadas no mesmo dia da restrição. Desde então, não tive nenhuma comunicação da Coinbase sobre o motivo disso ou como resolver. Já falei com o suporte várias vezes, e toda vez parece que eles não fazem ideia de como solucionar o problema. Só recebo respostas genéricas dizendo que foi escalado, sem prazo e sem passo prático. Já se passaram semanas e agora meses, e meu dinheiro ficou praticamente travado, sem transparência nenhuma. Não é isso que eu espero de uma empresa que lida com ativos financeiros. Se você valoriza acesso ao seu dinheiro e um atendimento que responda de verdade, pense duas vezes antes de usar a Coinbase.
1,0
Cliente muito insatisfeito
RM
Rodrigo Mendes
2 de mar. de 2026
Pra mim a Coinbase é a mais facil de fazer transações sem complicação nenhuma e as taxas são baixas, confio demais e é sempre pratico
5,0
Cliente muito satisfeito
LM
Larissa Monteiro
2 de mar. de 2026
Confiável, prática e fácil pra investir
5,0
Cliente muito satisfeito
TM
Thiago M.
26 de fev. de 2026
NÃO USEM A COINBASE, é um app que não tem nenhum atendimento ao cliente e você não vai chegar a lugar nenhum com eles se surgir qualquer problema
1,0
Cliente muito insatisfeito
FO
Fernanda Oliveira Santos
23 de fev. de 2026
O que mais me marcou foi toda a dedicação e o esforço do Martin. Me surpreendi com o nível de atenção que ele deu, o Martin foi incansável até conseguir resolver meu problema.
4,0
Cliente Satisfeito
RC
Rafael Cardoso
10 de fev. de 2026
Esse é um dos melhores apps de negociação de cripto.bem fácil de mexer e prático.
4,0
Cliente Satisfeito
BA
Bia Almeida
31 de jan. de 2026
Estou muito feliz 😊
5,0
Cliente muito satisfeito
L
Lucas
28 de jan. de 2026
Acabei fazendo upgrade por engano para o plano Coinbase One e cancelei na hora. Falei com o suporte pedindo reembolso, já que era claramente um erro, e eles não cederam nem um pouco, além de terem sido bem desagradáveis no atendimento. Zero flexibilidade, e ainda precisam aprender umas lições sobre fidelidade do cliente. A UX também não ajuda. Normalmente você esperaria uma página extra depois de clicar em "upgrade", com mais detalhes sobre pagamento e o que vem no plano superior, mas aqui já joga direto uma cobrança de $300 no cartão de crédito. Bem absurdo. Melhorem, Coinbase.
1,0
Cliente muito insatisfeito
B
Beatriz
23 de jan. de 2026
Muito massa, amo esse aplicativo
5,0
Cliente muito satisfeito
BA
Bruna Almeida
21 de jan. de 2026
Muito bom, super fácil de usar.
5,0
Cliente muito satisfeito
AB
André Barbosa
10 de jan. de 2026
Always easy to use
5,0
Cliente muito satisfeito
FA
Fernando Almeida
30 de dez. de 2025
Sem esperança. Tentei duas vezes transferir dinheiro da minha conta bancária pro Coinbase. Toda vez uma revisão de segurança (qual é o risco!). Liguei e fui atendido por gente simpática que não consegue resolver nada. Vou esperar mais um pouco antes de encerrar a conta. Uma pena.
1,0
Cliente muito insatisfeito
P
Patrícia
8 de dez. de 2025
A melhor plataforma de cripto que existe
5,0
Cliente muito satisfeito

Não garantimos a precisão do conteúdo gerado pelos usuários.

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