Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 12 de novembro de 2023.

Introdução e definições

Esta Política de Privacidade, juntamente com nossos Termos e Condições , estabelece os termos e condições gerais (também chamados de “Termos”) que se aplicam ao seu acesso e uso de todos os produtos e serviços da Financera (coletivamente chamados de “Termos”).

“Serviços Financera” ou “Serviços”) que são fornecidos através de nossos Sites, incluindo todo o conteúdo e Serviços fornecidos em Financera, bem como através de quaisquer aplicativos e plataformas móveis acessíveis que sejam autorizados por Financera para fornecer os Serviços (coletivamente, o “Site”).

“Financera” inclui Financera, Inc e seus escritórios, diretores, funcionários, consultores, parceiros, subsidiárias e agentes.

Ao usar ou acessar os Serviços Financera, você concorda com estes Termos, conforme atualizados pela última vez.

Esta política de privacidade irá ajudá-lo a compreender como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.

Você também deve mostrar este conteúdo a qualquer pessoa que possa ser nomeada ou cujos dados pessoais estejam incluídos em qualquer oferta, produto ou serviço oferecido através de nós.

O idioma oficial de todos os Termos, incluindo a Política de Privacidade, é o inglês.

Sempre que a Financera fornecer uma tradução da versão original de qualquer parte dos Termos, você concorda que a tradução é fornecida apenas para sua conveniência e que a versão em inglês dos Termos afetará seu relacionamento conosco e os serviços que prestamos a você. você.

Se houver qualquer conflito entre a versão em inglês das Regras e a sua tradução, a versão em inglês prevalecerá.

Você concorda que, ao fornecer seus dados pessoais, também concorda com o seu processamento na forma descrita abaixo.

Ao fornecer dados pessoais sobre outras pessoas, você concorda que tem o consentimento delas.

Não podemos oferecer-lhe uma oferta ou serviço que exija o tratamento de uma categoria especial de dados pessoais (conforme definido pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados), a menos que nos dê o seu consentimento expresso para a recolha e utilização de tais informações.

“Nós”, “Nós”, “Nosso”, “Financera” referem-se a Financer, o nome comercial da Financer.com Ltd, uma empresa registrada em Malta com sede na Sala 1, Nível 2, Ca’ Brugnera Palazzo , Estrada do Vale, Birkirkara BKR 9024.

“Você” e “Seu” referem-se à pessoa que acessa e utiliza nosso Site.

Dados que coletamos

Dados que podemos coletar diretamente de você

Podemos coletar informações diretamente de você quando você usa nossos Serviços – por exemplo:

quando você criar uma conta
quando você solicita informações sobre um produto financeiro
quando você quiser entrar em contato conosco
quando você conecta sua conta de terceiros ao nosso Serviço
quando você usa interações como controles deslizantes, calculadoras, caixas de texto, pesquisas, formulários e outros campos em nosso site.

Nesses casos, poderemos pedir-lhe que nos forneça alguns ou todos os seguintes dados:

Nome
Endereço de email
Endereço postal
Número de telefone
Data de nascimento
Informações de conta de terceiros
Idade, sexo ou outras informações demográficas
Solicitações pessoais, e-mails, respostas, avaliações ou outro conteúdo gerado pelo usuário.
Respostas, dados de contas de redes sociais ou outras ações de usuários ou informações coletadas em nossas campanhas promocionais através da plataforma gleam.io. Você pode ver a Política de Privacidade do gleam.io aqui
Respostas, dados autorrelatados ou outras informações coletadas de nossas pesquisas por meio da plataforma typeform.com. Você pode ver a Política de Privacidade do typeform.com aqui
Dados de email, dados autorrelatados ou outras informações coletadas de nossa campanha de marketing por e-mail por meio da plataforma getresponse.com. Você pode visualizar a Política de Privacidade do getresponse.com aqui
Gravação de voz ou outras informações coletadas durante sua conversa telefônica conosco através da plataforma phone.com. Você pode visualizar a Política de Privacidade do phone.com aqui

Quando esses dados são coletados

Poderemos recolher os seus dados pessoais quando:

Você insere informações usando nossa interface de usuário usando nossos controles deslizantes interativos, pop-ups, barras de pesquisa, formulários, calculadoras e outras interações
Você solicita informações sobre ofertas ou ofertas de quaisquer serviços prestados através do nosso site
Você faz uma compra de terceiros depois de usar nossos serviços
Você faz perguntas aos usuários por e-mail, telefone, SMS ou outro meio de comunicação
Você está se registrando para obter informações ou outros serviços nossos
Você responde às nossas pesquisas ou mensagens
Você participa de nossos concursos e brindes
Precisamos de informações adicionais suas para fins de validação
Você cria dados gerados pelo usuário em nosso site, incluindo avaliações, redação de avaliações, comentários e qualquer atividade relacionada ao nosso fórum.

Dados que coletamos automaticamente

Tipos de informação

Quando você visita nosso site, usa nossos serviços ou abre um e-mail da Financera, podemos receber e registrar automaticamente dados do seu computador, navegador da web e/ou dispositivo móvel, incluindo, sem limitação:

Endereço IP ou outro endereço de dispositivo ou número de identificação
Navegador da web e dispositivo usado
Geolocalização, inclusive ao usar o site a partir de um dispositivo móvel
Configurações e configurações de hardware ou software
Sites ou páginas que você visita antes ou depois de visitar o site.
Páginas que visualizam o site.
Suas ações no site
Datas e horários do seu acesso, visitas ou serviços utilizados

Cookies

Descrição geral dos cookies

Quando você utiliza nossos serviços, podemos enviar um ou mais cookies (que são pequenos arquivos de texto contendo uma série de caracteres alfanuméricos) para o seu computador ou dispositivo móvel.

Podemos usar cookies de sessão e cookies persistentes. O cookie de sessão desaparece depois que você fecha o navegador.

Um cookie persistente permanece após você fechar o navegador e pode ser usado por ele em visitas subsequentes. Eles podem ser removidos.

Consulte o documento de ajuda do navegador que você está usando para conhecer as diferentes maneiras de modificar suas configurações.

Se você excluir ou optar por não aceitar cookies de nossos serviços, talvez não consiga aproveitar todos os recursos de nossos serviços.

Eles geralmente contêm apenas um nome de site e um ID de usuário exclusivo.

Como é que a Financera utiliza cookies?

Utilizamos cookies para guardar as suas preferências e ações, a fim de otimizar e melhorar a sua experiência geral ao utilizar o nosso site.

Estes cookies são conhecidos como cookies básicos .

Isso inclui ações como criar ou usar uma conta em nosso site, escrever comentários, interagir com comentários já existentes, criar outro conteúdo de usuário no site, definir configurações pessoais de pesquisa e filtro, concordar e salvar as preferências do usuário (incluindo preferências de privacidade)

Estes cookies são importantes para que possamos proporcionar-lhe a melhor experiência de utilização possível.

Também utilizamos cookies não essenciais (também referidos como “ cookies adicionais ”) que nos ajudam a melhorar o nosso marketing e publicidade online.

Estes cookies permitem-nos rastrear as ações dos utilizadores e processá-las com a ajuda de terceiros e serviços como Google Ads, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, Gleam, Typeform, RedTrack, Google Tag Manager, Yahoo, Facebook, YouTube, etc.

Poderemos utilizar estes dados para otimizar e até personalizar o serviço que lhe prestamos e fornecer-lhe resultados e serviços selecionados com mais precisão.

Também poderemos usar os dados para encontrar pessoas com interesses e ações semelhantes às suas.

Também podemos usar esses dados para melhorar nossas operações comerciais, ofertas e lucratividade.

A maioria dos cookies adicionais pode ser desativada através do banner de configurações de cookies.

Todos os cookies podem ser desativados utilizando a informação fornecida abaixo intitulada “Como gerir os meus cookies”.

Deve-se notar que se você optar por remover ou desativar todos os cookies, isso poderá prejudicar a forma como o site foi projetado para funcionar e resultar em funcionalidades reduzidas ou imprecisas.

Tipos de cookies que utilizamos

Esta é uma lista dos cookies que nosso site pode usar (mas não limitado a):

Cookies relacionados às ações do usuário

Eles permitem que nossos servidores web respondam às suas ações no site, como fazer login, escrever comentários, curtir comentários, escrever respostas, inserir preferências do usuário em barras de pesquisa ou controles deslizantes, ou qualquer outra interface interativa disponível em nosso site, etc.

Cookies Lembre-se de mim

Eles nos permitem lembrar suas preferências, evitando que você insira seus dados de usuário todas as vezes. Estas também incluem as suas configurações para o uso de cookies.

Cookies personalizados

Eles nos permitem rastrear suas ações em nosso site e transmitir informações sobre links de entrada e saída e de terceiros que você visita.

Eles também nos permitem rastrear como nossos usuários geram dados. Esses cookies geralmente contêm tags GTM (Google Tag Manager), tags de crédito, tags de URL, tags de rótulo ou tags UGC.

Cookies que rastreiam a conversão de cliques

Permitem-nos atribuir identificadores anônimos (do Google Analytics) para recolher dados sobre cliques, sua conversão e ações que ocorreram no nosso site ou em sites de terceiros.

A plataforma que usamos é fornecida por Redtrack.com.

Você pode ler a Política de Privacidade do Redtrack.com aqui .

Cookies Google Analytics

Eles permitem-nos recolher informações anónimas sobre como os nossos visitantes utilizam o nosso site, incluindo o tipo de dispositivos utilizados.

Também nos dá acesso a dados anônimos de público de terceiros, incluindo sexo, idade e interesses. Você pode ler a política de privacidade do Google aqui .

Outros cookies publicitários

Cookies de terceiros que nos mostram como você encontrou nosso site e de qual site você chegou para analisar seu comportamento e ações em nosso site.

Eles nos ajudam a entender a eficácia do nosso marketing online.

Algumas delas nos permitem atingir usuários com interesses, comportamentos e dados demográficos semelhantes para alcançar um público maior.

Eles também nos permitem recompensar alguns sites externos por encaminhá-lo para nós. Isso inclui Google Ads, DoubleClick, Bing Ads, Gleam, Yahoo, Facebook, YouTube e outros.

Como faço para gerenciar meus cookies?

Você tem a opção de personalizar suas configurações de cookies da Financera ao fazer login pela primeira vez em nosso site por meio de nosso banner de consentimento de cookies.

Depois de salvar suas configurações, elas serão armazenadas conosco para uso futuro durante os próximos 365 dias. Se desejar, você pode fazer alterações nas suas configurações a qualquer momento usando este link de configurações de cookies.

Você pode desabilitar a maioria dos cookies a partir daí, mas não tem acesso para desabilitar cookies essenciais que são importantes para sua experiência de usuário ao visitar nosso site.

A maioria dos navegadores permite gerenciar e bloquear cookies de sites específicos. Você também tem a opção de bloquear apenas cookies de terceiros. Você pode descobrir como gerenciar as configurações de cookies do seu navegador aqui.

Para mais informações sobre a gestão e bloqueio de cookies, pode visitar https://www.allaboutcookies.org/ .

Bloquear ou desativar cookies pode prejudicar a funcionalidade do nosso site e você pode não conseguir acessar determinadas partes do site.

Você também pode desativar cookies específicos relacionados ao Google e ao Facebook usando os dois links abaixo:

Cookies do Google

Biscoitos do Facebook

Além disso, você pode ler a política de privacidade do Google aqui e a política de privacidade do Facebook aqui

Cookies de terceiros

Podemos implementar anúncios e outros conteúdos de terceiros em nosso site por meio de pixel tags que permitem que terceiros leiam e registrem cookies em seu navegador em conexão com o conteúdo deles em nosso site.

Além disso, podemos implementar botões de terceiros (por exemplo, curtir e compartilhar no Facebook) que permitem que terceiros coletem informações sobre você por meio de cookies, mesmo que você não use os botões.

Podemos usar vários programas de publicidade e segmentação, incluindo, sem limitação, o Google Analytics.

Permitimos que terceiros, incluindo empresas afiliadas e não afiliadas, redes de publicidade, provedores de análise e outros provedores de serviços de publicidade coletem dados sobre sua atividade on-line em nosso site e por meio de seus navegadores e dispositivos usando cookies, pixel tags, botões, identificadores de publicidade móvel e outros tecnologias.

Esses terceiros podem usar essas informações para mostrar anúncios on-line por meio de seus dispositivos e navegadores personalizados de acordo com seus interesses e preferências.

As informações coletadas por meio de pixel tags, botões e outras tecnologias semelhantes são coletadas diretamente por esses terceiros e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros.

As informações coletadas por esses terceiros desta forma estão sujeitas às suas próprias políticas de privacidade.

Alguns destes terceiros são membros da Network Advertising Initiative e participam em:

http://optout.aboutads.info/#!/

http://optout.networkadvertising.org/#!/

Você também pode cancelar o uso de cookies do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Devido às diferenças entre sites e aplicativos em dispositivos móveis, pode ser necessário seguir etapas diferentes para desativar cookies nas duas plataformas.

Muitos dispositivos móveis permitem que você desative anúncios com base nos interesses do seu aplicativo móvel por meio das configurações do aplicativo ou no seu dispositivo móvel.

Para obter mais informações, verifique as configurações do seu celular.

Você também pode desinstalar nosso aplicativo usando o processo de desinstalação padrão em seu dispositivo móvel.

Ao recusar cookies, as ações que você realizar afetarão apenas as configurações do navegador e do dispositivo no qual você os aplica.

Informações de outras fontes

Poderemos obter dados sobre você de terceiros (por exemplo, nossos parceiros ou anunciantes).

Também poderemos, através de suas ações, receber dados de terceiros que nos forneçam um mecanismo para compartilhar informações que você forneceu a terceiros através do uso de uma API (por exemplo, Facebook Connect, API do Twitter).

Se combinarmos ou vincularmos informações de outras fontes aos seus dados que coletamos por meio de nossos Serviços, trataremos os dados combinados de acordo com esta Política de Privacidade, nossos Termos e a legislação aplicável.

II. Como usamos seus dados

Seus dados são parte integrante de nossas operações e os utilizamos de diversas maneiras no serviço que prestamos.

Nós os usamos, por exemplo, pelos seguintes motivos:

Para lhe fornecer os serviços que você solicitou e permitir que terceiros lhe forneçam serviços adicionais
Gerir, manter e melhorar o nosso serviço e criar novas funcionalidades
Para analisar tendências de uso e preferências de nossos usuários em vários dispositivos
Para detectar fraudes e melhorar a segurança da informação
Poderemos usar seu endereço de e-mail ou outras informações pessoais (a) para contatá-lo para fins administrativos, (b) para tratar de questões de propriedade intelectual, difamação ou privacidade em relação ao conteúdo que você publicou em nosso site e/ou (c) para lhe enviar informações promocionais materiais, ofertas e/ou outras notícias relacionadas com o nosso serviço e a atividade de terceiros com quem trabalhamos. Você pode cancelar o recebimento de notícias promocionais por meio dos links nelas fornecidos, das configurações de sua conta no site ou entrando em contato diretamente conosco pelo e-mail [email protected] .
Podemos usar dados de cookies e informações coletadas automaticamente para: (a) personalizar nossos serviços, como lembrar seus dados para que você não precise inseri-los cada vez que visitar nosso site, (b) para fornecer anúncios, conteúdo ou informações personalizadas. em seus dispositivos, (c) para monitorar e analisar a eficácia de nosso serviço e as atividades de marketing de terceiros, (d) para monitorar métricas gerais de uso do site (por exemplo, número total de visitantes do site, número de páginas visualizadas, etc.) e (e) rastrear sua participação e status em nossas promoções ou outras atividades.
Existem certas circunstâncias em que processamos os seus dados pessoais para os nossos interesses comerciais legítimos. Estes podem ser benefícios comerciais ou públicos e no processamento dos seus dados tentaremos sempre equilibrar os nossos interesses e os seus para garantir que os dados sejam tratados de forma justa.

Os seguintes processos dependem de interesse legítimo:

Compartilhamento de dados com nossos fornecedores e prestadores de serviços para atender sua solicitação de serviço
Detecção e prevenção de fraudes
Envolver-se e comunicar consigo durante toda a existência da sua conta Financera, a fim de proporcionar uma boa experiência ao utilizador
Para interagir e entrar em contato com você para lembrá-lo sobre nosso serviço
Auditoria interna de nossos processos para manter nossos altos padrões
Fornecendo um resumo do nosso serviço
Compartilhamento de dados com terceiros selecionados para agregar valor aos nossos produtos
Também realizamos publicidade online para informá-lo sobre o que estamos fazendo e para ajudá-lo a ver e encontrar nossos Serviços.

III. Como compartilhamos seus dados

Poderemos compartilhar seus dados em conexão com a prestação do Serviço e a operação de nossos negócios.

Por exemplo, podemos compartilhar informações pessoais como nome, e-mail, endereço e outras informações de identificação com terceiros que são prestadores do Serviço para verificar sua identidade em conexão com o uso de determinados aspectos dos Serviços.

Poderemos compartilhar informações coletadas diretamente de você com parceiros de empréstimo terceirizados ou fornecedores terceirizados do Serviço em conexão com o uso dos Serviços por partes específicas.

Alguns exemplos:

Quando você quiser saber mais sobre um produto em nosso Site.
Quando você solicita informações adicionais ou personalizadas sobre nosso Serviço
Quando você envia uma reclamação sobre um produto ou credor terceirizado apresentado em nosso site, podemos encaminhar sua reclamação para esse parceiro
Quando você solicita respostas ou conselhos através de nossos Serviços, Financera pode fornecer alguns de seus dados a terceiros, advogados e consultores

Podemos compartilhar informações coletadas automaticamente, como endereço IP, bem como informações anonimizadas com credores terceirizados quando você sai do nosso Site (por exemplo, de uma página para revisar avaliações de usuários) para acessar sites de credores terceirizados, para solicitar informações ou aplicar para produtos financeiros.

Poderemos compartilhar seus dados com terceiros que fornecem o Serviço para apoiar nossas operações internas e comerciais.

Nesses casos, os prestadores de Serviços só poderão utilizar os dados com a finalidade de nos fornecer os Serviços e são contratualmente obrigados a manter os seus dados confidenciais e seguros.

Exemplos:

Para desenvolvimento do Site e aplicativos, hospedagem, armazenamento de dados, suporte e outros Serviços para nós.
Para marketing interno, a entrega de e-mails, incluindo materiais promocionais, de marketing e transacionais, a entrega de outros materiais promocionais, inclusive por correio, SMS e outras mensagens de texto, e promoções e publicidade on-line e em mídias sociais.
Para fins de prevenção de fraude e segurança.

Quando você opta por compartilhar suas informações em uma área acessível publicamente de nosso Site, como uma página de perfil público ou qualquer seção do Site onde você possa enviar publicamente perguntas para nós ou para nossos parceiros terceirizados, essas informações estarão disponíveis para qualquer pessoa com acesso a este conteúdo, incluindo outros usuários do Site.

Além disso, as perguntas que você nos enviar e as respostas fornecidas por terceiros poderão ser publicadas em nosso Site e visualizadas por outros usuários e pelo público.

Poderemos compartilhar análises desidentificadas e/ou agregadas com nossos parceiros terceirizados sobre como os usuários interagem com nossos Serviços, incluindo padrões de uso de determinados programas, conteúdos, Serviços, anúncios, promoções e/ou funcionalidades disponíveis através do Serviço.

Poderemos divulgar suas informações se exigido por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para cumprir leis estaduais e federais (por exemplo, lei de direitos autorais), em resposta a uma ordem judicial ou outro tipo de intimação ou mandado governamental ou para cooperar com atividades de aplicação da lei.

Ao enviar uma solicitação através de nossos Serviços, você concorda com a divulgação de suas informações a terceiros com a finalidade de atender sua solicitação.

A coleta e uso de suas informações por terceiros está sujeita à política de privacidade e aos termos de uso da empresa específica.

Financera não tem controle sobre as medidas pelas quais terceiros usam ou divulgam suas informações.

Se você enviar uma solicitação por meio de nossos Serviços, um provedor de serviços terceirizado poderá contatá-lo com informações sobre sua solicitação por telefone, fax e/ou e-mail. Você também poderá receber ligações de telemarketing como resultado de sua solicitação.

Não envie uma solicitação de informações ou serviços se não desejar que seus dados pessoais sejam compartilhados da maneira descrita acima.

Depois que você enviar uma solicitação por meio de nossos Serviços e tivermos compartilhado suas informações da maneira descrita acima, os termos e políticas de privacidade de terceiros se aplicarão ao uso deles por eles.

Você pode, é claro, recusar-se a compartilhar informações conosco; nesse caso, não poderemos fornecer-lhe alguns dos recursos e funcionalidades dos Serviços.

Informações da conta e direitos de dados

Você tem os seguintes direitos com relação às informações da sua conta ou dados relacionados ao uso do Serviço:

Atualizando suas informações

Depois de se registrar para criar uma conta pessoal na Financera, você pode atualizar ou corrigir as informações e configurações do seu perfil a qualquer momento usando a página de configurações da sua conta no Site.

Para fazer isso, após registrar sua conta, você precisa entrar no modo de visualização do usuário no WordPress e clicar na seção Configurações da conta.

Desativando sua conta

Não excluímos informações sobre você quando você desativa sua conta.

Embora o status da sua conta seja atualizado em nossos bancos de dados de usuários, poderemos reter as informações que você enviar para diversos fins, incluindo conformidade legal, arquivamento, prevenção de fraudes e abusos e análises.

Após a desativação, você não receberá mais e-mails da Financera e links para contas de terceiros, e os Serviços poderão ser encerrados automaticamente.

Cancelar inscrição de e-mails

Se você não deseja receber nossas ofertas ou newsletters, você pode optar por não receber nossas informações por e-mail (exceto e-mails relacionados ao preenchimento de seu registro, correção de dados de usuário, alteração de senha e outras comunicações semelhantes essenciais para suas transações através do Serviços) usando o processo de cancelamento de assinatura na parte inferior de cada e-mail de marketing enviado por nós.

Embora as alterações sejam imediatamente refletidas no banco de dados de usuários ativos, poderemos reter todas as informações que você enviar para diversos fins, incluindo arquivamento, prevenção de fraudes e abusos e análises.

Se você deseja ser excluído de todas as outras bases de usuários sempre que possível, informe-nos em [email protected]

Serviço de recusa e consulta

Você tem a opção de recusar qualquer consulta ou oferta gratuita dos Serviços fornecidos a você depois de enviar uma solicitação a terceiros por meio dos Serviços.

Solicite seus dados

Para acessar os dados que mantemos sobre você, você deve fazer uma solicitação para [email protected] .

Forneça-nos as seguintes informações nesse caso:

Seu nome completo, endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone
Uma conta de luz recente em seu nome, confirmando seu endereço físico e número de telefone
Que informações você deseja receber?

Assim que recebermos sua solicitação por escrito e seus documentos, teremos 30 dias corridos para atender sua solicitação.

Se por algum motivo isso não for possível (por exemplo, devido a um grande volume de dados), estamos legalmente autorizados a prolongar o período por mais 60 dias.

Quando tal atraso for esperado, iremos informá-lo sobre isso o mais rapidamente possível, juntamente com detalhes de quando esperamos poder fornecer-lhe a documentação solicitada.

Salvando seus dados

Os seus dados pessoais serão armazenados enquanto for necessário fornecer-lhe o(s) produto(s) ou serviço(s) acordado(s).

Eles continuarão a ser armazenados após qualquer conta ou Serviço ter sido encerrado ou de outra forma encerrado de acordo com os requisitos legais e regulamentares.

Existem dados específicos mais confidenciais que a Financera exclui em intervalos mais regulares, como e-mails de correio de voz, que devem ser excluídos 2 anos após terem sido recebidos pela primeira vez.

Outros direitos

Seus outros direitos como fonte de dados, quando aplicável, incluem:

O direito de ser informado sobre o tratamento que fazemos dos seus dados pessoais
O direito de corrigir os seus dados pessoais se estiverem imprecisos e se forem preenchidos dados pessoais incompletos
O direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais
O direito de ter os seus dados pessoais apagados
O direito de mover, copiar ou transferir os seus dados pessoais
Direitos relativos à tomada de decisões automatizada, incluindo criação de perfis

Pedido de data

Para obter mais detalhes sobre esses direitos e como exercê-los, entre em contato conosco: [email protected] .

Se você tiver alguma dúvida sobre seus direitos ou acreditar que eles foram violados pela Financera, entre em contato com nosso Diretor de Segurança de Dados em [email protected] .

Também pode enviar para:
Data Protection Officer
Financer.com Ltd
Sala 1, Nível 2, Ca’ Brugnera Palazzo, Valley Road
Birkirkara BKR 9024
Malta

V. Compromisso com a Segurança dos Dados

Política Geral e Código de Conduta

Utilizamos certas salvaguardas físicas, gerenciais e técnicas projetadas para proteger a integridade e a segurança de suas informações.

No entanto, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita através dos Serviços ou da loja do Site e você o faz por sua própria conta e risco.

Privacidade e divulgação dos seus dados

Faremos o possível para tratar os seus dados como privados e confidenciais. Às vezes, podemos contratar agentes ou subcontratados para processar seus dados em nosso nome.

Estarão sujeitos à mesma obrigação de confidencialidade e segurança e todo o tratamento será realizado de acordo com as nossas instruções.

Gostaríamos de chamar a sua atenção para as nossas obrigações de divulgação nos seguintes quatro casos permitidos por lei e nas demais situações previstas abaixo.

Eles são:

Quando somos legalmente obrigados a fazê-lo
Quando temos o dever para com o público de divulgar informações
Quando a divulgação for necessária para proteger nossos interesses
Quando a divulgação for feita a seu pedido ou com o seu consentimento

Se fizer uma reclamação sobre um Serviço que fornecemos, poderemos ser obrigados a encaminhar detalhes da sua reclamação, incluindo dados pessoais.

Pode ter a certeza de que estão igualmente obrigados a cumprir os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados e a manter os seus dados pessoais estritamente confidenciais.

Tenha em atenção que nós e os nossos fornecedores podemos realizar diversas verificações para avaliar pedidos de financiamento ou para verificar a identidade para prevenir e detetar crimes e branqueamento de capitais e partilhar dados a qualquer momento para evitar fraudes.

Prevenção e detecção de fraudes

Para prevenir e detectar fraudes, as seguradoras e outros Serviços podem compartilhar informações sobre você com membros da Financera a qualquer momento.

Além disso, monitorizamos ativamente os dados introduzidos no nosso Site e transmitimos informações sobre suspeitas de fraude a outras partes, incluindo companhias de seguros, instituições financeiras e agências de prevenção de fraudes.

As agências de aplicação da lei podem acessar e usar essas informações.

Nós e outras organizações também podemos acessar e usar essas informações para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro, por exemplo, quando:

verificamos detalhes de pedidos de crédito e relacionados a crédito ou outros
gerenciar crédito e contas ou instalações relacionadas a crédito
recuperamos dívidas
verificamos detalhes sobre propostas e reclamações para todos os tipos de seguros
verificamos detalhes sobre candidatos a empregos e funcionários

Reclamação à autoridade de supervisão

Se tiver reclamações relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.

VI. Alterações nesta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento.

Iremos notificá-lo sobre alterações materiais na forma como processamos suas informações, inclusive publicando um aviso no Site ou enviando-lhe um e-mail, para que você possa escolher se deseja continuar usando os Serviços.

Modificações materiais entrarão em vigor 30 dias corridos após nosso aviso inicial ou sua aceitação das alterações nos Termos.

Modificações não materiais entrarão em vigor após a publicação da versão atualizada da Política de Privacidade ou dos Termos do Site.

Por favor, revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.

Para evitar dúvidas, as disputas decorrentes deste Contrato serão resolvidas de acordo com a Política de Privacidade em vigor no momento em que a disputa surgir.